(圖:現(xiàn)場實操)
為進(jìn)一步強(qiáng)化酒店銷售能力,提升單店獲客能力和盈利水平,4月24日,古井酒店組織召開銷售實戰(zhàn)研修培訓(xùn)班,30名學(xué)員完成本期研修班所有課程。
此次研修班以“履職盡責(zé)”為導(dǎo)向,以前臺經(jīng)理為培訓(xùn)對象,特邀從業(yè)十年資深實戰(zhàn)店長現(xiàn)場授課,現(xiàn)身說法,圍繞“酒店線上形象展示、OTA自促提升酒店收益、OTA大數(shù)據(jù)分析提升酒店服務(wù)水平提升、有效回復(fù)網(wǎng)評提升酒店美譽(yù)度及OTA后臺操作技能”等內(nèi)容,聚焦酒店經(jīng)營痛點、難點和困惑,提煉總結(jié)實戰(zhàn)技能,幫助門店脫離經(jīng)營困境,改善經(jīng)營局面,提升酒店收益。
參加培訓(xùn)的店主和店長表示,在與OTA合作中它一直表現(xiàn)的比較強(qiáng)勢,甚至有時直接改動后臺房價,關(guān)房后仍然進(jìn)預(yù)定單,此外加上自身不熟悉操作規(guī)則,可能會導(dǎo)致酒店利益受損,通過此次培訓(xùn),讓我們不斷充電,增強(qiáng)職業(yè)技能,實現(xiàn)提升收益的目標(biāo)。